奥一网 上周末，港华燃气公司在与番禺南国奥园解决了天然气管道产权纠纷后，对该小区的4000来户业主进行了天然气置换。此后，记者陆续收到业主投诉，称置换工人乱收费；更有一户业主上周六下午改装的热水器在当天晚上竟然着火了。

　　港华燃气公司解释称，已将置换工作外包给灶具、热水器企业。对此，有不少业主愈加怀疑这些承包企业的工人们借机“推销产品，从中提成”。

　　热水器半夜大火　全家慌张扑救

　　周女士家是在上周六下午完成天然气置换的，这次置换差点让她家毁于一旦。

　　当天晚上，周女士洗完澡后便上床休息了。“我老公打开房门后发现生活阳台上有一团火光，立马跑出去看，原来是我家的热水器着大火了！”火势随着风向越来越大，把生活阳台上堆放着的杂物都点着了。形势危急，他们两口子努力地保持镇定，拉掉电闸，接水灭火，并在第一时间打电话通知物业。小区的保安队迅速携灭火器赶到，火势终于没有酿成火灾。

　　周女士心有余悸地说：“好险！火势蔓延到邻居家了该怎么办？万一爆炸了又该怎么办？热水器是德国牌子，在置换前一直用得好好的，怎么置换了之后就会着火呢？”周女士告诉记者，置换工人收了她60元的“拧螺丝费”。

　　不交拧螺丝费　两天无“气”洗澡？

　　业主程先生告诉记者，上周六下午，置换工人去到他家，在粗略地看了他家的灶具和热水器后，称“明显老化，建议买新的换上”。程先生觉得不可思议：“我家的灶具和热水器只用了3年多，怎么可能老化呢？”便坚决要求工人只作改装不更换。于是，置换工人拿起一把螺丝刀拧灶具右炉上的螺丝，拧了一会儿没拧开，便拿起工具猛凿。程先生告诉记者：“我马上叫他住手，发现那个螺丝已经被他凿坏了；另外，右边的出火口被他凿出了一个明显的缺口。我就亲自动手拧左炉上的螺丝，很轻易地就拧开了。”由于没法拧开右炉的螺丝，那名工人称“我得用特殊的工具才能撬开那个螺丝，需要单独收60元的工钱”，程先生觉得这是在“趁火打劫”，立即回绝。