4月11日，市交通部门公布公交线网优化方案（初稿），并向市民广泛征求意见。截至4月25日，市交通部门通过来电、来信、深入社区听取居民意见、电子邮件、新闻媒体转达、市交通信息网等网站等6种渠道共收集市民意见20483条，其中：来电反馈意见1526条，占7.45%；来信反馈意见128条，占0.62%；社区座谈收集意见34条，占0.17%；电子邮件反馈意见1572条，占7.67%；新闻媒体转达意见5836条，占28.49%；通过交通信息网等收集意见11387条，占55.59%.

市民反馈的意见主要集中在开行更多公交线路，特别是希望开行中小巴线路；增加上下班、节假日公交发班班次等11方面。“有些建议可能未具备条件，暂时无法采纳。比如同德围的居民反映该地区公交站场太集中，能否将站场拉开，更方便市民出行。这个建议非常好，但是受到站场建设的限制，暂时无法实施。”市客管处处长张志新表示，目前，市交通部门正在抓紧对市民反馈意见进行分析、研究，并将根据研究、分析的情况积极做好线网优化方案修改完善工作，力争使方案更加科学、合理。欢迎广大市民继续通过6种渠道对公交线网优化工作提出建议和意见。市客管处副处长雷胜补充，线网优化完善方案将上报市委、市政府，获批准后将通过发布会形式向社会公布，预计公交线网优化完善方案将于5月份出台！

此外，市客管处表示，下一阶段，交通部门将专门针对大学城师生的出行需要，对大学城公交网络进行优化调整。

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